Carolina Vélez
Directora general
Contadora pública de la Universidad de Antioquia. Ocho años como directora financiera en el sector textil antes de fundar la firma. Lidera los proyectos de estrategia financiera y las relaciones con clientes clave.
Business Consulting con raíces en Medellín
Somos un equipo de 14 consultores que trabaja exclusivamente con empresas medianas en Colombia. Desde 2016 hemos completado 127 proyectos en seis departamentos. Esta página cuenta quiénes somos, por qué hacemos lo que hacemos y cómo llegamos hasta aquí.
Cómo empezó todo
En 2015, Carolina Vélez trabajaba como directora financiera de una empresa textil en Itagüí. Llevaba ocho años en el cargo. Conocía los números al detalle, pero sentía que las decisiones estratégicas se tomaban por intuición, no por análisis. Cuando propuso un cambio en la estructura de costos, la junta lo rechazó porque "siempre se ha hecho así".
Renunció en diciembre de ese año. En enero de 2016, junto con Santiago Restrepo (ingeniero industrial con experiencia en plantas de alimentos) y Mariana Torres (abogada especializada en gobierno corporativo), fundaron Clarity Pro Consultants en una oficina de 40 metros cuadrados en El Poblado.
El primer cliente fue una ferretería de barrio en Envigado que quería abrir una segunda sede. El proyecto duró seis semanas. La segunda sede abrió en mayo de 2016 y sigue operando hoy.
Desde entonces hemos crecido de tres personas a catorce. Nos mudamos a la Cuesta Débora en 2019. Seguimos trabajando con empresas que facturan entre $500 millones y $15.000 millones COP al año, porque es el rango donde nuestra metodología genera más impacto.
Lo que nos guía
No son frases de pared. Son criterios que usamos para tomar decisiones difíciles: a quién le decimos que no, cuándo detenemos un proyecto, cómo manejamos un desacuerdo con el cliente.
Franqueza antes que diplomacia
Si encontramos un problema, lo decimos. No lo envolvemos en lenguaje suave para evitar incomodidad. Un diagnóstico blando produce un plan blando, y un plan blando no cambia nada. Preferimos una conversación incómoda a tiempo que un fracaso cortés seis meses después.
Resultados medibles
Cada proyecto tiene indicadores definidos antes de empezar. Si el objetivo es reducir costos, ponemos un número. Si es aumentar ventas, ponemos un número. Al cierre comparamos lo proyectado con lo real. Publicamos esa comparación en el informe final, sin retoques.
Trabajo con el equipo, no sobre el equipo
No llegamos con un plan armado desde afuera. Escuchamos al gerente, pero también al jefe de bodega, al contador y al vendedor. Las mejores ideas suelen venir de quien vive el problema todos los días. Nuestro rol es darles estructura, no reemplazarlos.
Decir que no cuando toca
Rechazamos entre dos y cuatro proyectos al año porque no encajan con lo que sabemos hacer. Si una empresa necesita un sistema ERP, la referimos a un integrador. Si necesita un abogado tributarista, le damos el contacto del nuestro. Preferirnos hacer bien lo que dominamos a hacer regular lo que no.
El equipo directivo
Catorce personas trabajan en Clarity Pro. Aquí presentamos a las cuatro que lideran las áreas principales.
Santiago Restrepo
Director de operaciones
Ingeniero industrial de la Universidad Nacional. Trabajó cinco años en plantas de alimentos antes de unirse como cofundador. Coordina los proyectos de reestructuración operativa y manufactura.
Mariana Torres
Directora de gobierno corporativo
Abogada de la Universidad Pontificia Bolivariana con especialización en derecho comercial. Diseña protocolos de familia, estructuras de junta directiva y políticas internas para empresas familiares.
Felipe Arango
Director de análisis
Economista de EAFIT con maestría en analítica de datos. Se unió en 2019. Construye los modelos financieros, las proyecciones de mercado y los tableros de indicadores que usamos en cada proyecto.
Momentos clave
Un recorrido breve por los hitos que nos han marcado desde la fundación.
Enero 2016
Carolina, Santiago y Mariana firman el acta de constitución de Clarity Pro Consultants S.A.S. La primera oficina tiene un escritorio compartido, un proyector prestado y tres sillas que no combinan.
Junio 2017
Completamos el proyecto número 15. La Cámara de Comercio de Medellín nos incluye en su directorio de consultores recomendados para pymes.
Marzo 2019
Nos mudamos a la oficina actual en Cuesta Débora 93. El equipo ya tiene ocho personas. Felipe Arango se incorpora como director de análisis.
Noviembre 2020
Durante la pandemia adaptamos todos los diagnósticos a formato híbrido: entrevistas por videollamada y visitas de campo con protocolos de bioseguridad. No cancelamos ningún proyecto activo.
Agosto 2022
Superamos los 100 proyectos completados. Empezamos a trabajar con empresas en Risaralda y Caldas, ampliando la cobertura al Eje Cafetero.
2024
El equipo llega a 14 consultores. Lanzamos un programa de diagnóstico exprés de cinco días para empresas que necesitan una evaluación rápida antes de decidir si contratan un proyecto completo.
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